الشروط والأحكام العامة للاستخدام

1. الموضوع

تهدف هذه الشروط والأحكام العامة للاستخدام إلى تحديد شروط الوصول إلى منصة MonSyndic واستخدامها.

يفترض أي استخدام للمنصة قبولاً كاملاً وتاماً لهذه الشروط والأحكام.

2. تقديم الخدمة

MonSyndic منصة رقمية موجهة لتسهيل تسيير الملكيات المشتركة بالمغرب.

تُتيح المنصة على وجه الخصوص:

• تتبع الاشتراكات والمدفوعات
• تسيير مصاريف الملكية المشتركة
• توليد إيصالات PDF
• التواصل بين وكلاء التسيير والملاك
• مشاركة الوثائق
• تسيير الجمعيات العامة
• متابعة الحوادث والتدخلات
• مركزة معلومات الإقامة

3. إنشاء حساب

يتطلب الوصول إلى بعض الميزات إنشاء حساب مستخدم.

يلتزم المستخدم بتقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدّثة عند التسجيل.

4. التزامات المستخدم

يلتزم المستخدم بـ:

• استخدام المنصة وفقاً للغرض المخصص لها
• تقديم معلومات دقيقة
• الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به
• عدم المساس بحسن سير الخدمة
• احترام باقي مستخدمي المنصة
• عدم استخدام الخدمة لأغراض احتيالية

5. مسؤولية وكيل التسيير

يبقى وكيل التسيير المسؤول الوحيد عن المعلومات المُدخلة في المنصة، لا سيما فيما يخص:

• الاشتراكات المسجلة
• المصاريف المصرح بها
• الوثائق المنشورة
• معلومات الملاك
• متابعات المتأخرات
• القرارات المتخذة في الجمعية العامة

6. توفر الخدمة

تبذل MonSyndic كل ما في وسعها لضمان أقصى توفر للخدمة.

غير أنه يمكن أن تحدث انقطاعات مؤقتة، لا سيما بسبب عمليات الصيانة أو التحديثات أو لأسباب تقنية خارجة عن إرادتنا.

7. الملكية الفكرية

جميع العناصر المكوّنة لمنصة MonSyndic (النصوص، الشعارات، التصميم، الوظائف، المكونات البرمجية والمحتويات) محمية بموجب القوانين المتعلقة بالملكية الفكرية.

يُمنع أي استنساخ أو تعديل أو استغلال غير مصرح به.

8. حماية المعطيات الشخصية

تخضع المعطيات الشخصية التي تجمعها وتعالجها MonSyndic لسياسة الخصوصية المتاحة على الموقع.

9. التعليق أو الإنهاء

تحتفظ MonSyndic بحق تعليق أو حذف الوصول إلى حساب مستخدم في حالة:

• عدم احترام هذه الشروط والأحكام
• الاستخدام الاحتيالي للخدمة
• المساس بأمن المنصة
• سلوك يضر بباقي المستخدمين

10. تحديد المسؤولية

توفر MonSyndic أداة مساعدة لتسيير الملكية المشتركة لكن لا يمكن اعتبارها مسؤولة عن:

• أخطاء الإدخال التي يرتكبها المستخدمون
• القرارات التي يتخذها وكلاء التسيير
• النزاعات بين الملاك
• العواقب المرتبطة بسوء استخدام الخدمة
• الأضرار غير المباشرة المرتبطة باستخدام المنصة

11. القانون المطبق

تخضع هذه الشروط والأحكام العامة للاستخدام للقانون المغربي.

يُعرض أي نزاع متعلق باستخدام المنصة على المحاكم المختصة بالمملكة المغربية.

12. الاتصال

لأي سؤال يخص هذه الشروط والأحكام أو استخدام المنصة، يمكنكم التواصل معنا عبر: [email protected]